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Legal

Términos y Condiciones

Al acceder al sitio web de Catatumbo o inscribirte en alguno de nuestros cursos, aceptas los términos descritos en este documento. Te invitamos a leerlos con calma.

Última actualización: mayo de 2025 · Vigencia: mayo de 2025

1. Definiciones

  • «La Escuela» / «Catatumbo»: la entidad responsable del sitio web y de los cursos ofrecidos bajo la marca Catatumbo.
  • «Usuario»: cualquier persona que acceda al sitio web o se inscriba en un curso.
  • «Contenido»: materiales didácticos, grabaciones, guías, ejercicios y cualquier recurso de aprendizaje proporcionado por Catatumbo.
  • «Servicio»: el acceso al sitio web, a los cursos y a los recursos de apoyo.
  • «Acuerdo»: el conjunto de estos Términos y Condiciones junto con la Política de Privacidad.

2. Aceptación de términos

El uso del sitio web implica la aceptación de este Acuerdo. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, te pedimos que no uses el sitio ni nuestros servicios.

  • Debes tener al menos 18 años para inscribirte en cualquier curso.
  • Al completar el formulario de contacto declaras que la información proporcionada es verídica.

3. Descripción del servicio

Catatumbo ofrece tres programas formativos en modalidad en línea:

  • Orientándome en la IA — introducción para personas sin experiencia previa, aprox. 6 semanas. COP 320.000.
  • Práctica de Machine Learning — construcción de modelos con soporte personalizado, aprox. 11 semanas. COP 640.000.
  • Mentoría en Desarrollo IA — acompañamiento hacia un proyecto propio documentado, 16 semanas. COP 1.080.000.

La disponibilidad de los cursos puede variar. La Escuela se reserva el derecho de ajustar fechas, duraciones o contenidos con previo aviso.

4. Inscripción y acceso

  • La inscripción se formaliza a través del proceso indicado por la Escuela tras el contacto inicial.
  • El acceso a los materiales se habilita una vez confirmado el pago correspondiente.
  • El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir credenciales con terceros.
  • Catatumbo puede suspender el acceso si detecta un uso indebido de la cuenta.

5. Responsabilidades del usuario

Al usar nuestro sitio y servicios, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz en los formularios.
  • No reproducir, distribuir ni modificar el contenido didáctico sin autorización.
  • No usar los recursos de la Escuela para fines ilegales o que perjudiquen a terceros.
  • Mantener un trato respetuoso en los espacios comunitarios del curso.
  • No intentar acceder a partes del sistema a las que no tengas autorización.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web y de los cursos —textos, grabaciones, guías, ejercicios, logotipos y diseño— es propiedad de Catatumbo o de sus proveedores de licencia. Se otorga al usuario una licencia limitada, personal y no exclusiva para acceder y usar el contenido con fines de aprendizaje personal. Queda prohibida su reproducción pública, reventa o distribución sin consentimiento escrito de la Escuela.

7. Pagos y reembolsos

  • Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
  • Los medios de pago aceptados se informan en el proceso de inscripción.
  • Si solicitas la cancelación dentro de los 7 días calendario desde la inscripción y antes de acceder a más del 20% de los materiales, realizaremos el reembolso completo.
  • Transcurrido ese plazo o superado ese umbral de acceso, no habrá reembolso salvo fuerza mayor documentada.

8. Condiciones específicas de los cursos

  • Los materiales de cada curso permanecen disponibles durante al menos 6 meses desde la fecha de inicio.
  • Al finalizar satisfactoriamente el curso, recibirás un certificado de participación de Catatumbo. Este certificado acredita la asistencia al programa; no equivale a un título académico oficial.
  • La participación en sesiones en vivo (cuando estén disponibles) está sujeta a las normas de convivencia de la comunidad.
  • Catatumbo puede actualizar el contenido del curso para mejorar su calidad, siempre que no se reduzca de forma significativa el alcance del programa.

9. Limitación de responsabilidad

Los cursos de Catatumbo están diseñados para apoyar el aprendizaje, no para reemplazar asesoría profesional en campos específicos. En ningún caso la Escuela será responsable de:

  • Pérdidas de ingresos o datos derivadas del uso o la imposibilidad de usar el servicio.
  • Interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control.
  • Resultados profesionales específicos derivados de cursar los programas.

La responsabilidad total de Catatumbo frente a cualquier reclamación no excederá el monto abonado por el usuario en los 12 meses previos al hecho que origine la reclamación.

10. Terminación

Catatumbo puede suspender o terminar el acceso del usuario si se incumple alguna condición de este Acuerdo, previa notificación salvo en casos de uso fraudulento o ilegal. El usuario puede cancelar su inscripción en cualquier momento, sujeto a las condiciones de reembolso del punto 7. Las cláusulas de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y resolución de disputas permanecerán vigentes tras la terminación.

11. Resolución de disputas y legislación aplicable

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier controversia, las partes intentarán resolverla de forma amigable en un plazo de 30 días desde la notificación escrita. Si no fuera posible, la disputa se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander.

Para asuntos de consumo, el usuario también puede recurrir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o a los mecanismos de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

12. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. Publicaremos los cambios en esta página con al menos 15 días de antelación para modificaciones relevantes. El uso continuado del servicio tras esa fecha implica la aceptación de los nuevos términos.